„Als Dispatcherin Wasser & Bahn bin ich seit Oktober 2009 Teil des NTB Teams, steuere zeitnah die Containerabfertigung am Schiff und an der Bahn.
Der Arbeitsplatz der Dispatch ähnelt ein wenig dem „Big Brother House“ aus dem Fernsehen.

Wir nutzen technische Raffinessen, um das komplette Ladungsoperation am Schiff per Computermonitor zu verfolgen und per Mausklick eingreifen zu können. Keines unserer Arbeitsprogramme ist in Stein gemeißelt, neue Ideen können während der Operations fließend eingebracht werden. Wir überwachen und optimieren die Ladungsarbeiten ständig am Monitor sowie per Funk und können bei Bedarf proaktiv eingreifen und Veränderungen vornehmen.

Beeindruckend sind die Dimensionen des Arbeitsplatzes Hafen. Hier vor Ort verliert man jedoch schnell das Verhältnis zur Größe – oft wird man erst durch Außenstehende wieder daran erinnert, wie groß und mächtig die Containerbrücken und Van Carrier sein können. Und wie faszinierend der Hafen bei Nacht wirken kann.“

Claudia Peters, Dispatcherin,
nutzt technische Raffinessen